讀書心得影響力

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讀書心得影響力

Posted by : Chih-Hao Chang 2014年10月30日星期四

作者是羅伯特．席爾迪尼，這本書是窮查理的普通常識裡，蒙格推薦的書。蒙格說他買了很多本分送親友，裡面講的也是心理學的應用。

要求別人幫忙時給一個理由成功的機率會更大。
刻板印象：價格貴就等於東西好，所以人們不清楚物品的品質經會常使用這個模式。 (這就像假油事件一樣，其實出問題的豬油不是最便宜的豬油，而是一個大品牌且不便宜的豬油)

對比原則：先給顧客看最貴的東西，再推薦其他便宜的，或是像買車時先談好價格，再把其他隔熱紙，倒車攝影，DVD等等加上去。

互惠原理：受人恩惠當湧泉以報。因虧欠感讓人覺得很不舒服，大家會恨不得儘快消除他。(如車商千里迢迢跑到你家裡估車，但是以極低的價格收購)
互惠式讓步：可說是前倨後恭。先提大要求，再提小要求，因此大家各讓了一步 (例如有些人會加上一些顯而易見的弱點讓審查者批評，再取得revise)。也可借助對比原則。

承諾和一致性：例如散戶買股票，就相信是最好的緊抱不放相信他會上漲，不管後來是否如他預期。書裡寫到玩具商如何解決聖誕節後買氣變弱的問題非常精采。

或是加上一個承諾的primer也會改變人後來的行為。又如戒菸或減肥，如果能公開承諾成功機率會變高。(如蔡校長的課程都有心得回饋，若你寫了下了好的感受，會更增強自己的滿意度。)

費盡周折才得到某樣東西的人，比輕鬆得到的人對這件東西更為珍惜。

(這也像是 ikea效應，或是像追男女朋友一樣。
作者說最好的防禦方法就是想「要是時間倒流，還會作出同樣的選擇嗎？」

社會認同：我們對社會認同的反應完全是無意識、條件反射式的。

(如當初mister donut排隊一次要排4小時。toyota的車最多人開，妥善率最好。)

在我們自己不確定情況不明意外性太大的時候，我們最有可能覺得別人的行為是正確的。(如大家都去唸大學研究所拿phD學歷)。書中舉例：小孩看過另一個小孩去看牙醫的影片後，看牙醫的焦慮感會降低。

在網路世界裡，第一個推文所發表的意見或評論最能影響風向，不管是fb,youtube, yahoo新聞,ptt
(在台灣也可在信仰政治中觀察到)

喜好原理：致命的體育狂熱(在台灣可以改成信仰政治)：我們觀看比賽並不是為了它原有的表現形式或藝術意義，是把自我整個投入進去。只有當我們在公在私的威望都很低的時候，才會想藉由他人的成功來恢復自我形象 (強者我朋友，XXX神打臉)。
書中又提到，好的業務會讓別人喜歡他，如外表魅力、假裝跟我們有相似的背景和興趣、利用人喜歡人恭維奉承。

最後一個是權威原理：頭銜、衣著(制服、西裝領帶)、身分象徵(名車)
例如很多人都把醫生、教授當成神一樣....

選舉時造成就是一個集大成的地方，權威原理喜好原理推出一個候選人，然後社會認同承諾和一致性吸引更多鐵桿粉絲，再用互惠原理政策買票

2016-11-16
這個影片也有提到影響力這本書
https://www.youtube.com/watch?v=btud-zsdmk4

2015-1-27 update:
柯P「破銅爛鐵」說英交通部長：很抱歉